Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 15 augusti 2026

Bearbetning

Ordrar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Bearbetningen kan ta längre tid under helgdagar eller hög efterfrågan.

Beräknad leverans

Beräknad internationell leverans är 7–20 arbetsdagar efter avsändning. Uppskattningar är inte garantier och kan påverkas av tull, transportörer, väder, avlägsna destinationer eller lokala helgdagar.

Spårning

När spårning är tillgänglig skickar vi den via e-post efter avsändning. Det kan ta 2–5 arbetsdagar innan den första transportörsskanningen visas.

Delade leveranser

Produkter kan skickas från olika distributionspartners, så en beställning kan anlända i flera paket utan extra fraktkostnad.

Tullar och skatter

Om de inte samlas in i kassan är importtullar, skatter och tullavgifter kundens ansvar.

Adress- och leveransproblem

Verifiera din adress innan du beställer och kontakta oss omedelbart om fel. Ändringar kan inte garanteras efter att distributionen påbörjats. För ett paket som markerats som levererat men inte mottagits, kontrollera med hushållsmedlemmar, grannar och transportören och skicka sedan ett e-postmeddelande till support@simplygo.site.