Fraktpolicy

Sist oppdatert: 15. august 2026

Behandling

Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager. Behandlingen kan ta lengre tid i ferier eller ved høy etterspørsel.

Forventet levering

Forventet internasjonal levering er 7–20 virkedager etter forsendelse. Estimater er ikke garantier og kan påvirkes av toll, transportører, vær, fjerne destinasjoner eller lokale helligdager.

Sporing

Når sporing er tilgjengelig, sender vi den via e-post etter forsendelse. Det kan ta 2–5 virkedager før den første transportørskanningen vises.

Oppdelte forsendelser

Produkter kan sendes fra forskjellige oppfyllingspartnere, så én bestilling kan ankomme i flere pakker uten ekstra fraktkostnader.

Toll og avgifter

Med mindre de er innkrevd ved kassen, er importavgifter, avgifter og tollgebyrer kundens ansvar.

Adresse- og leveringsproblemer

Bekreft adressen din før du bestiller, og kontakt oss umiddelbart ved feil. Endringer kan ikke garanteres etter at oppfyllingen har startet. For en pakke merket som levert, men ikke mottatt, sjekk med husstandsmedlemmer, naboer og transportøren, og send deretter en e-post til support@simplygo.site.